Todas las organizaciones -grandes, medianas y pequeñas- necesitan darse a conocer para incrementar su valor de marca y construir reputación corporativa que les ayude a mejorar las relaciones con sus públicos. Una estrategia que genera mayor credibilidad es el participar en la coyuntura mediática como fuente experta en su negocio. De esta forma, será la misma empresa la que construya su imagen, sin correr el riesgo que otros lo hagan por ella.

Esta jornada de entrenamiento práctico es para conocer los formatos y hábitos usuales de los diferentes medios para poder comunicarse bien dentro de ellos, reduciendo el riesgo de ser mal interpretados o de que los mensajes comunicados no sean los que se tenía intención de entregar. Asimismo, son necesarios para poder detectar las habilidades de cada persona y así potenciarlas, además de concientizar a los participantes sobre la importancia que constituye ser vocero de una institución.

Las marcas necesitan presentar material corporativo estratégico ante actores internos o externos de la organización. El orden, coherencia y rigurosidad del contenido y su presentación es factor clave para demostrar la seriedad y compromiso de la compañía con su negocio. En VFC trabajamos con todos los formatos (escrito, audiovisual, digital), para plataformas on line y off line.

Una crisis de comunicación mal manejada puede dañar la imagen y reputación de una marca. El servicio de VFC se hace cargo de diseñar e instalar el material y conocimientos que se requieren para enfrentar de manera oportuna un evento comunicacional crítico y reducir los impactos de éste. Tras un levantamiento de escenarios de riesgo, la agencia desarrolla el manual de protocolos internos y externos y aplica una estrategia para sociabilizarlo con los colaboradores clave. Asimismo, crea el Comité de Crisis y capacita a sus miembros en cómo trabajar en conjunto, a identificar posibles escenarios complejos y a gestionarlos correctamente.